Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das Massageunternehmen Gwendolin Fritsch

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von Gwendolin Fritsch (im Folgenden „Anbieter“ genannt) im Bereich Massage angeboten werden. Mit der Buchung eines Termins erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Terminabsagen

Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei späteren Absagen wird der volle Preis der Dienstleistung berechnet. Der Anbieter behält sich das Recht vor, in besonderen Fällen Ausnahmen zu machen.

3. Zahlungen

Die Zahlung für die Dienstleistungen erfolgt vor Ort entweder bar oder mit Karte über den Anbieter SumUP (https://www.sumup.com). Alternativ kann die Zahlung auch online über den Anbieter SumUP erfolgen. Der Kunde erhält eine Rechnung, die alle nötigen Informationen enthält.

4. Behandlungsvertrag

Kunden sind verpflichtet, alle relevanten Kontraindikationen, wie z.B. gesundheitliche Einschränkungen oder Erkrankungen, vor Beginn der Behandlung/Massage anzugeben. Bei Unsicherheiten soll der Kunde vorab einen Arzt oder Heilpraktiker konsultieren, um abzuklären, ob eine Massage möglich ist. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch falsche oder unvollständige Angaben des Kunden entstehen.

5. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zur Erstellung von Rechnungen und zur Verwaltung im CRM-System. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze. Der Kunde erklärt sich mit der Verarbeitung seiner Daten einverstanden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Kartenzahlungsanbieter SumUP und das Buchhaltungsprogramm Lexware oder Lexoffice (https://office.lexware.de) sind den jeweiligen Datenschutzerklärungen zu entnehmen.

6. Verhinderungen durch den Anbieter

Sollte der Anbieter aus unvermeidbaren Gründen (z.B. Krankheit, Notfälle) den Termin nicht einhalten können, wird ein neuer Termin in Absprache mit dem Kunden vereinbart. Der Anbieter wird den Kunden rechtzeitig über die Absage informieren.

7. Ablehnung von Kunden

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Kunden abzulehnen, die unter dem Einfluss von Drogen, Alkohol oder starken Schmerzmitteln stehen. In solchen Fällen wird keine Dienstleistung erbracht, und der volle Preis wird in Rechnung gestellt.

8. Haftung

Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten, jedoch nicht für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.

9. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden den Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Mit der Fortsetzung der Inanspruchnahme der Dienstleistungen gelten die geänderten AGB als akzeptiert.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

**Stand: 19.06.2025**

Fragen stellen Sie bitte an:

Gwendolin Fritsch

Drift 21, 22869 Schenefeld

E-Mail: Fritsch_g@web.de

Tel: 015733914070